说到到店自取,到店消费,我们不难理解这个小程序下单场景,即用户在线提前点单,指定某个时间,前往实体店取单,或者消费的一种下单场景。在很多行业的消费场景中,使用到店自取是很常见的事。既能为商家提升服务、店内经营效率,又能使用用户体验度更好。
先来看一段场景演示视频:
使用小程序到店自取到店消费场景都有哪些优势呢?
1.将点对点的配送简化成点对店(实质可能是点对区域)的配送,避免了二次或多次配送,减少了配送成本。尤其是在交通复杂、堵塞、管制严格的城市。
2.节约了顾客等待包裹的时间成本和机会成本,顾客可以在包裹留存门店的时间内随时取货,提高了用户体验。
3.通过门店自提带动实体店人流量,从而带动实体店的销售。
4.线上线下品牌认知的互相交融互相提升,形成1加1大于2的效果。
能够很好的帮助商家实现多场景运营,既丰富了下单体验,又为商家节省运营成本。那么,除了场景自身的优势,妙铺团队还赋予它更加强大技能!一起看看都有哪些:
一、场景名称支持自定义。商家可以根据实际需求,自定义场景名称。例如到店自取改成“来店消费”。非常灵活,场景不受限于名称,运营不受限于场景。如图所示:
二、到店场景支持开关。商家可以在后台开启或者关闭某个场景,例如我只要到店的场景,那么在线配送场景可以关闭。如下图所示:
三、到店场景支持指定时间。顾客在到店自取(消费)场景中也可以指定具体的到店时间。如下图所示:
四、到店自取(消费)支持地图导航功能。为了方便顾客到店,顾客可在下单界和订单详情界面,自主查看店铺实际地图位置,并且规划出前往店铺的最优导航路线。如下图所示:
五、下单场景支持独立使用。小程序页面中的功能模块和轮播图,所有能链接的地方,均可以指定下单场景。例如商家设置一个模块,链接到商品列表页面,并且指定下单场景为“到店自取”,顾客提交订单的时候,会默认切换到“到店自取”场景菜单中,无需再次选择。如下图所示: